1、【出團(tuán)通知書(shū)】：報(bào)名后請(qǐng)索取《出團(tuán)通知書(shū)》， 請(qǐng)仔細(xì)閱讀，如有疑問(wèn)請(qǐng)咨詢(xún)報(bào)名旅行社，出游當(dāng)天必須此單所規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、座位乘車(chē)。報(bào)名 時(shí)所提供的移動(dòng)電話請(qǐng)保持暢通，以便導(dǎo)游出團(tuán)前晚20:00左右再次通知客人具體出行事宜。?
2、【兒童】：我社規(guī)定不占座的兒童標(biāo)準(zhǔn)為0.8米以下懷抱嬰兒，0.8米以上兒童必須按我社相關(guān)規(guī)定占座，否則，我社導(dǎo)游可依 據(jù)新交通法規(guī)的規(guī)定和為了車(chē)上其他客人的生命財(cái)產(chǎn)安全，有權(quán)拒絕此兒童參加本次旅游活動(dòng)。一切后果和損失自負(fù)。 根據(jù)景區(qū)規(guī)定，若兒童超高產(chǎn)生門(mén)票，須現(xiàn)付相應(yīng)門(mén)票。 超高兒童因?yàn)橘?gòu)物點(diǎn)無(wú)法簽單，特價(jià)無(wú)法優(yōu)惠。?
3、【小孩及老人】：由于旅行社組織的是散客拼團(tuán)線路，未成年人需有成人陪伴出游，老年人建議有家人朋友照顧同行，體弱多病及孕婦不建議參團(tuán)，否則由此造成的不便或問(wèn)題，我社不承擔(dān)責(zé)任。 1.1以下兒童建議只占車(chē)位，門(mén)票根據(jù)身高，按景區(qū)規(guī)定現(xiàn)補(bǔ)（部分可享受旅行社優(yōu)惠價(jià)）。?
4、【套票】：參加團(tuán)隊(duì)為套餐組合價(jià)，兒童、老人等門(mén)票一律視同成人，不再重復(fù)享受其他優(yōu)惠。其他特殊證件，如導(dǎo)游證、傷殘證、記者證等在報(bào)名時(shí)需提前告知，建議按只占車(chē)位標(biāo)準(zhǔn)報(bào)名，另補(bǔ)房差，當(dāng)天證件若景區(qū)認(rèn)可有效，則按景區(qū)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)入園。若無(wú)效，按常規(guī)成人標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。?
5、【車(chē)輛】：我社所用車(chē)輛均為空調(diào)車(chē)，所有座位價(jià)格一致，不存在座位次序先后的差別問(wèn)題，屆時(shí)將有權(quán)視游客人數(shù)多少?zèng)Q定所用車(chē)輛類(lèi)型。?
6、【住宿】：團(tuán)隊(duì)住宿多為雙人標(biāo)間，如產(chǎn)生三人間盡量加床或補(bǔ)房差；若產(chǎn)生單男或單女，團(tuán)隊(duì)中無(wú)人可拼房,需補(bǔ)單房差。 我社有權(quán)對(duì)旅游過(guò)程中的住宿順序進(jìn)行調(diào)整。?
7、【退團(tuán)】：游客因故單方面取消出行,須按以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行違約賠償：出發(fā)前72小時(shí)內(nèi),我社收取原旅游費(fèi)用(門(mén)市價(jià))的10%; 出發(fā)前48小時(shí)內(nèi)，收取原旅游費(fèi)用的20%；出發(fā)前24小時(shí)內(nèi)，收取原旅游費(fèi)用的30%；出發(fā)前12小時(shí)內(nèi)或遲到15分鐘視作自動(dòng)放棄，只退還原旅游費(fèi)用的20％。?
8、【保險(xiǎn)】：所有線路均含旅行社責(zé)任險(xiǎn)，建議游客在組團(tuán)社另行自行購(gòu)票旅游人身意外險(xiǎn)。?
9、【不可抗拒因素】：凡遇人力不可抗拒因素（自然災(zāi)害、政治因素等）旅行社可根據(jù)實(shí)際情況.調(diào)整或取消原定行程。超出原定成本由旅游者承擔(dān)，未發(fā)生成本退還旅游者。?
10、【景點(diǎn)】：旅行社有權(quán)根據(jù)團(tuán)隊(duì)具體情況調(diào)整景點(diǎn)游覽順序，但不減少協(xié)議景點(diǎn)，如遇客人原因放棄景點(diǎn)，門(mén)票不予退還。?
11、【加點(diǎn)】：行程中的自理景點(diǎn)遵循自愿參加原則，如不參加的游客，請(qǐng)?jiān)诰包c(diǎn)門(mén)口自由活動(dòng)，配合其他游客游覽及導(dǎo)游安排。贈(zèng)送項(xiàng)目放棄無(wú)退還。?
12、【財(cái)物】：游客應(yīng)妥善保管好隨身攜帶財(cái)物，保管不妥引起遺失及損壞，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。旅行社不推薦游客參加人身 安全不確定的活動(dòng)，游客擅自行動(dòng)，產(chǎn)生后果，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。?
13、【遲到】：在游玩中，因?yàn)橛慰驮蜻t到的，一個(gè)參觀點(diǎn)我社最多等待20分鐘，否則游客自費(fèi)打車(chē)出下一站和我社導(dǎo)游會(huì)合。?
14、【意見(jiàn)反饋】：旅游結(jié)束前請(qǐng)如實(shí)填寫(xiě)導(dǎo)游提供的《意見(jiàn)反饋表》，對(duì)沒(méi)有填寫(xiě)而事后提出意見(jiàn)和投訴原則上我社不予受理。?