懷集高鐵站售票站一個字，差！

190026915 · 發表于昨天?15:50

我不想爆粗了，我都錯過了兩班車了，3點的車要改到6點車！那么多人就開一個窗口，人都排到門外了。請問有投訴電話嗎？

一切順其自然 · 發表于昨天?21:21

網上買好票，提前半個鐘去到高鐵站，拿身份證出來到取票機刷身份證，刷身份證加出票，五分鐘都唔使，是你自己無安排好時間，不能怪人家只開一個窗口，懷集站又不是始發站，中途大站。貴廣高鐵，名義上是國家級貴廣客專，其實，只不過是貴州，廣西兩省的旅游線路，廣寧，懷集，只不過是搭了人家的順風車而已，不喜勿噴，謝謝！

panxiaoming · 發表于昨天?18:34

既然會上領域網，難道就不會上網訂個票么？而且懷集站可以直接刷身份證進去啊！

清風俠 · 發表于昨天?20:05

一直是差啦、怪不得上級減班次.

卓正教育培訓 · 發表于昨天?23:26

1個窗口辦公確實少了點，加上很多不會網上買票的和想坐這一班車卻沒票了又要詢問下一班的人太多，造成排隊太久。
建議增加咨詢人員或義工，指引乘客操作自助機買票、取票，減少窗口壓力，做好客戶分流。
個人建議，不喜勿噴。

190026915 · 發表于昨天?23:37

panxiaoming 發表于 2017-5-19 18:34
既然會上領域網，難道就不會上網訂個票么？而且懷集站可以直接刷身份證進去啊！

身份證沒磁啊！大哥

190026915 · 發表于昨天?23:38

一切順其自然發表于 2017-5-19 21:21
網上買好票，提前半個鐘去到高鐵站，拿身份證出來到取票機刷身份證，刷身份證加出票，五分鐘都唔使，是你自 ...

呵呵呵

190026915 · 發表于昨天?23:41

卓正教育培訓發表于 2017-5-19 23:26
1個窗口辦公確實少了點，加上很多不會網上買票的和想坐這一班車卻沒票了又要詢問下一班的人太多，造成排隊太 ...

也要想到身份證沒磁啊，我是網上訂票的，半個小時前到那，那知道那么多人啊

190026915 · 發表于昨天?23:42

panxiaoming 發表于 2017-5-19 18:34
既然會上領域網，難道就不會上網訂個票么？而且懷集站可以直接刷身份證進去啊！

我是網上訂票啊

秋岳 · 發表于 6?小時前

可以刷身份證的

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