男童的表哥說，當時快到中午做午飯的時候，小孩的媽媽燒了一鍋熱水準備做午飯，熱水當時是放在地上的。這個時候小孩就跑到廚房找媽媽要手機玩，他媽媽想讓他學習功課，就沒把手機給他。小孩沒看見地上放的水，后退了一步，結果一屁股坐進了熱鍋里孩子的母親趕緊把孩子拽了起來，并朝他身上潑了幾勺涼水，然后趕緊送往醫院。
燒傷整形外科醫師說，孩子剛來到醫院的時候，主要燙傷的是背部、臀部，還有雙側大腿，面積達到22%，多數是深二度傷，少部分是淺二度；在孩子的燙傷中算是重度燙傷了。
經過搶救，目前孩子已脫離危險，但是燙傷部位仍有感染風險，一些深度創面可能會留下疤痕。醫生表示，隨著氣溫回升，孩子穿的衣服減少，燙傷可能性也會相應增加。
醫生提醒，一旦發現孩子燙傷，家長要做的第一件事情就是降溫，可以把孩子燙傷部位放到涼水盆里，小心去除衣物，如果皮膚黏連衣服，千萬不能撕扯，可以用剪刀把衣服剪開后剝離，小心保護好創面，之后及時送往醫院救治。